一、确认购买渠道及退款政策
1.登录原平台：通过购买“左踢右打”的网站或APP（如理财通、教育类平台等），进入个人账户的「订单管理」或「交易记录」页面。
2.查看退款条款：在订单详情页或产品说明中查找「退款规则」，重点注意是否在有效期内、是否有手续费、是否支持无条件退款等。
二、联系客服提交申请
1.线上自助操作：部分平台支持订单页「一键退款」，提交后系统自动审核。
2.人工客服协助：若自助通道关闭，通过平台在线客服、电话或邮件说明退款原因，提供订单号、支付凭证等材料。
三、准备必要材料
四、注意事项
1.时效限制：部分产品退款需3-15个工作日到账，超时需联系平台催促。
2.费用扣除：若属用户主动解约，可能按合同扣除违约金或服务费。
3.保留沟通记录：与客服的聊天记录、通话录音等可作为后续依据。
五、争议处理（可选）
若平台拒绝合理退款，可向以下渠道投诉：
附：紧急情况处理
如遇平台失联或跑路，立即收集证据并报警，通过法律途径追回损失。
